CRM-система “Содружество”
Онлайн-ресурс на основе Телеграм-бота (Telegram API, далее Платформа) решает задачи по социализации и социальной адаптации детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из их числа (далее Аудитория).
Ссылка на ресурс
В рамках платформы функционирует сообщество специалистов, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав и интересов детей-сирот, детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из их числа.
Специалисты участвуют в работе Платформы как представители организаций-партнеров на основании лицензионного договора. Специалистам на Платформе предоставляются отдельные права, в том числе права взаимодействия с аудиторией, информирования о запросах аудитории. Сообщения партнеров подписываются наименованием партнера с указанием ссылки на его сайт (контакты). Партнеры могут взаимодействовать с аудиторией, в зависимости от вида заключенного договора, на федеральном или региональном уровнях. Региональный партнер может взаимодействовать только с Аудиторией региона, федеральный партнер со всей Аудиторией.
Цели:
Повышение качества постинтернатного сопровождения выпускников детских домов путем объединения ресурсов организаций и служб и разработки единой онлайн-платформы.
Территория и аудитория:
Пилотный проект реализуется на территории 4-х регионов: Ставропольский край, Волгоградская область, Красноярский край, Астраханская область. С 2023 года планируется запуск проекта в большинстве регионов России.
Выпускники и воспитанники детских домов предвыпускного периода.